แปลงการสำรวจด้วยเครื่องมือ AI ของ TheySaid
TheySaid เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้เว็บที่มีนวัตกรรมออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในการสำรวจผ่านการสนทนาโดยขับเคลื่อนด้วย AI โดยใช้ AI chatbot ที่ทรงพลังชื่อว่า 'Evo' ซึ่งสร้างคำถามสำรวจที่ปรับแต่งได้โดยการวิเคราะห์เนื้อหาของเว็บไซต์และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถแทนที่วิธีการสำรวจแบบดั้งเดิมด้วยการสนทนาที่มีชีวิตชีวาและเป็นเวลาจริง ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งจากผู้เข้าร่วม การตั้งค่าการสนทนาเชิญชวนให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในจังหวะของตนเอง ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
นอกจากความสามารถในการสนทนาแล้ว TheySaid ยังมีฟีเจอร์การวิเคราะห์ที่สรุปการตอบสนองจากการสำรวจและระบุธีมที่พบบ่อย ฟังก์ชันนี้ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ เข้าใจข้อเสนอแนะแบบลูกค้าและกำหนดขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อการปรับปรุง ความยืดหยุ่นในการฝังการสำรวจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ลงในเครื่องมือการเข้าถึงลูกค้าหรือเว็บไซต์ต่าง ๆ ยังช่วยเพิ่มการใช้งานในภาคส่วนต่าง ๆ รวมถึงการวิจัยตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยรวมแล้ว TheySaid เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้า
